Última actualización: 04.11.2020
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1. Acuerdo de los términos.
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice los Servicios.
2. Política de privacidad.
Consulte nuestra Política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y revelamos la información de nuestros usuarios. El uso que usted haga de los Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Puede consultar nuestra política de privacidad en https://caliope.app/politica-de-privacidad.
Los servicios son proporcionados por Caliope International Entertainment S.L. cuya oficina está situada en la Urbanización Pryconsa, nº19 Bajo 2, 28400 Collado Villalba, Madrid.
3. Cambios en los términos o servicios.
Podemos actualizar los Términos en cualquier momento, a nuestra única discreción. Si lo hacemos, se lo haremos saber publicando los Términos actualizados en el Sitio y/o la Aplicación o a través de otras comunicaciones. Es importante que revise las Condiciones cada vez que las actualicemos o que utilice los Servicios. Si continúa utilizando los Servicios después de que hayamos publicado las Condiciones actualizadas, acepta quedar obligado por las Condiciones actualizadas. Si no acepta quedar obligado por las Condiciones actualizadas, entonces, no podrá seguir utilizando los Servicios. Debido a que nuestros Servicios evolucionan con el tiempo, podemos cambiar o interrumpir todos o cualquier parte de los Servicios, en cualquier momento y (excepto si lo prohíbe la ley) sin previo aviso, a nuestra única discreción.
4. ¿Quién puede usar los servicios?
a) Elegibilidad.
Usted puede utilizar los Servicios sólo si tiene 18 años o más (o ha alcanzado la mayoría de edad en la jurisdicción donde reside) y es capaz de formar un contrato vinculante con Caliope y no se le prohíbe utilizar los Servicios bajo la ley aplicable.
b) Registro y su información.
Si desea utilizar ciertas características de los Servicios deberá crear una cuenta ("Cuenta"). Puede hacerlo a través del Sitio o de la Aplicación.
c) Exactitud de la información de la cuenta.
Es importante que nos proporcione información precisa, completa y actualizada para su Cuenta y que acepte actualizar dicha información para mantenerla precisa, completa y actualizada. Si no lo hace, es posible que tengamos que suspender o cancelar su Cuenta. Acepta que no revelará la contraseña de su Cuenta a nadie y que nos notificará inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su Cuenta. Usted es responsable de todas las actividades que se realicen en su Cuenta, independientemente de que las conozca o no.
5. Respuestas del cliente.
Agradecemos los comentarios y sugerencias para mejorar los Servicios ("Respuestas"). Puede enviarnos sus comentarios por correo electrónico a contacto@caliope.app. Usted nos concede una licencia no exclusiva, transferible, mundial, perpetua, irrevocable, totalmente pagada, libre de regalías, con derecho a sublicenciar, bajo cualquiera y todos los derechos de propiedad intelectual que usted posea o controle, para usar, copiar, modificar, crear trabajos derivados basados en y de otra manera explotar la Retroalimentación para cualquier propósito.
6. Suscripción.
Es posible que le permitamos escuchar parte del contenido de forma gratuita cuando se registre en una cuenta. Para acceder a más Contenido y a ciertas características de nuestros Servicios, debe adquirir una suscripción ("Suscripción"). Puede encontrar información adicional sobre los precios de nuestras suscripciones en la Apple App Store en la configuración de su cuenta (si se suscribió a través de la Apple App), en la Google Play Store (si se suscribió a través de la Google Play Store App) o en nuestro sitio (si se suscribió a través del sitio).
a) General.
Cuando usted compra una Suscripción (una "Transacción"), usted nos autoriza expresamente (o a nuestro procesador de pagos de terceros) a cobrarle por dicha Transacción. Es posible que le pidamos que proporcione información adicional relevante para su Transacción, incluido el número de su tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito y sus direcciones de correo electrónico y postal para la facturación y la notificación (dicha información, "Información de pago"). Usted declara y garantiza que tiene el derecho legal de utilizar todos los métodos de pago representados por dicha Información de Pago. Cuando inicia una transacción y hace clic en el botón Comprar, nos autoriza a proporcionar su información de pago a terceros para que podamos completar su transacción y cobrar su método de pago para el tipo de transacción que ha seleccionado (más cualquier impuesto aplicable y otros cargos). Es posible que tenga que proporcionar información adicional para verificar su identidad antes de completar su Transacción (dicha información se incluye dentro de la definición de Información de Pago).
b) Suscripciones.
Puede adquirir una suscripción con un período de renovación anual.. Si compra una Suscripción, se le cobrará la cuota de Suscripción anual, que incluirá todos los impuestos y otros cargos aplicables ("Cuota de Suscripción"), al comienzo de la misma y en cada período de renovación anual o mensual aplicable a partir de entonces, con la Cuota de Suscripción vigente en ese momento. Tenga en cuenta que su Suscripción se renovará automáticamente, hasta que sea cancelada. Si usted compra una Suscripción anual, nosotros (o nuestro procesador de pagos a terceros) le cobraremos automáticamente cada año en el aniversario del comienzo de su Suscripción, usando la Información de Pago que usted ha proporcionado hasta que cancele su Suscripción. Si tiene una Suscripción anual, Caliope le enviará un recordatorio al menos catorce (14) días antes de cada renovación con la Cuota de Suscripción vigente en ese momento. Al aceptar estos Términos y elegir la compra de una Suscripción, usted reconoce que su Suscripción tiene características de pago recurrente y usted acepta la responsabilidad de todas las obligaciones de pago recurrente antes de la cancelación de su Suscripción por usted o Caliope. Su Suscripción continúa hasta que sea cancelada por usted o nosotros terminemos su acceso o uso de los Servicios o la Suscripción de acuerdo con estos Términos.
c) Acceso al contenido.
Una vez completada la transacción, recibirá una confirmación por correo electrónico y podrá acceder inmediatamente al contenido. Cuando acceda al Contenido, no tendrá derecho a la devolución de ninguna de las cuotas de suscripción y reconoce y acepta que renuncia a cualquier derecho a la devolución de dichas cuotas de suscripción.
e) Cancelación de la suscripción.
SU COMPRA ES DEFINITIVA Y NO RECIBIRÁ EL REEMBOLSO DE NINGUNA PARTE DE LA CUOTA DE SUSCRIPCIÓN PAGADA POR EL PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN EN CURSO EN EL MOMENTO DE LA CANCELACIÓN. Pero si algo inesperado sucede en el curso de la realización de una Transacción, nos reservamos el derecho de cancelar su Transacción por cualquier motivo; si cancelamos su Transacción le reembolsaremos cualquier pago que ya nos haya remitido para dicha Transacción. Sin limitar lo anterior, usted puede cancelar su Suscripción en cualquier momento, pero tenga en cuenta que dicha cancelación será efectiva al final del período de Suscripción en curso en ese momento. Para cancelar, puede seguir las instrucciones de nuestro Sitio si se registró a través del Sitio, o las instrucciones de la App Store correspondiente si se registró a través de nuestra App. Usted será responsable de todas las tarifas de suscripción (más los impuestos y otros cargos aplicables) incurridas durante el período de suscripción en curso. Si usted cancela, su derecho a utilizar los Servicios continuará hasta el final de su período de suscripción actual y luego terminará sin más cargos.
7. Propiedad del contenido.
A los efectos de estos Términos, "Contenido" significa texto, gráficos, imágenes, música, software, audio, video, obras de autoría de cualquier tipo, e información u otros materiales que se publican, generan, suministran o ponen a disposición de cualquier otro modo a través de los Servicios. Sujeto al cumplimiento de estos Términos, Caliope le concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, sin derecho a sublicenciar, ver y escuchar el Contenido únicamente en relación con el uso permitido de los Servicios y únicamente para sus fines personales y no comerciales.
8. Derechos y términos de las aplicaciones.
a) Derechos en la aplicación concedidos por Caliope.
Sujeto al cumplimiento de las presentes Condiciones, Caliope le concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible, sin derecho a sublicenciar, para descargar e instalar una copia de la Aplicación en un dispositivo móvil o en un ordenador que usted posea o controle y para ejecutar dicha copia de la Aplicación únicamente para sus propios fines personales no comerciales. No puede copiar la aplicación, excepto para hacer un número razonable de copias de seguridad o con fines de archivo. Salvo en los casos expresamente permitidos en las presentes Condiciones, no podrá hacerlo: (i) copiar, traducir, modificar o crear trabajos derivados basados en la App; (ii) distribuir, transferir, comunicar, sublicenciar, arrendar, prestar o alquilar la App a terceros; (iii) realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App; o (iv) poner la funcionalidad de la App a disposición de múltiples usuarios a través de cualquier medio. Caliope se reserva todos los derechos sobre la Aplicación que no le hayan sido expresamente concedidos en virtud de las presentes Condiciones.
b) Acceso a la aplicación a través de App Store.
Los siguientes términos se aplican a cualquier aplicación a la que se acceda a través de o que se descargue de cualquier tienda de aplicaciones o plataforma de distribución (como la Apple App Store o Google Play) donde la aplicación pueda estar disponible ahora o en el futuro (siendo ambos un "Proveedor de aplicaciones"). Usted reconoce y acepta que:
o Estos términos se concluyen entre usted y Caliope, y no con el Proveedor de la Aplicación, y Caliope (no el Proveedor de la Aplicación), es el único responsable de la Aplicación.
o El Proveedor de la Aplicación no tiene obligación de prestar ningún servicio de mantenimiento y apoyo con respecto a la Aplicación.
o En caso de que la aplicación no se ajuste a ninguna garantía aplicable, usted puede notificar al proveedor de la aplicación y éste le reembolsará el precio de compra de la aplicación (si procede) y, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, el proveedor de la aplicación no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la aplicación. Cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía será responsabilidad exclusiva de Caliope.
o El Proveedor de la Aplicación no es responsable de atender cualquier reclamación que usted tenga o cualquier reclamación de terceros relacionada con la Aplicación o su posesión y uso de la Aplicación, incluyendo, pero no limitado a: (i) reclamaciones de responsabilidad por productos; (ii) cualquier reclamación de que la aplicación no se ajusta a ningún requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamaciones que surjan en virtud de la protección del consumidor, la privacidad o legislación similar.
o En caso de que un tercero reclame que la aplicación o su posesión y uso de la misma infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, Caliope será el único responsable de la investigación, defensa, resolución y liberación de dicha reclamación por infracción de la propiedad intelectual en la medida en que lo requieran las presentes Condiciones.
o El Proveedor de la Aplicación, y sus subsidiarias, son terceros beneficiarios de estos Términos en relación con su licencia de la Aplicación, y que, tras la aceptación de los Términos por parte de usted, el Proveedor de la Aplicación tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos en relación con su licencia de la Aplicación contra usted como tercero beneficiario de la misma.
o También debe cumplir con todos los términos de servicio de terceros aplicables al utilizar la aplicación.
9. Prohibiciones generales y derechos de ejecución de Caliope.
Usted se compromete a no hacer nada de lo siguiente:
(a) Enviar o transmitir cualquier Contenido que: i) infrinja, se apropie indebidamente o viole la patente, el derecho de autor, la marca registrada, el secreto comercial, los derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual, o los derechos de publicidad o privacidad de un tercero; ii) infrinja o fomente cualquier conducta que viole cualquier ley o reglamento aplicable o que dé lugar a responsabilidad civil; iii) sea fraudulento, falso, engañoso o engañoso; iv) sea difamatoria, obscena, pornográfica, vulgar u ofensiva; v) promueva la discriminación, el fanatismo, el racismo, el odio, el hostigamiento o el daño contra cualquier persona o grupo; vi) sea violenta o amenazadora o promueva la violencia o acciones que sean amenazadoras para cualquier persona o entidad; o vii) promueva actividades o sustancias ilegales o perjudiciales;
(b) Utilizar, mostrar, reflejar o enmarcar los Servicios o cualquier elemento individual dentro de los Servicios, el nombre de Caliope, cualquier marca comercial, logotipo u otra información de propiedad de Caliope, o la disposición y el diseño de cualquier página o forma contenida en una página, sin el consentimiento expreso por escrito de Caliope;
(c) Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas de los Servicios, los sistemas informáticos de Caliope o los sistemas técnicos de entrega de los proveedores de Caliope;
(d) Intentar probar, escanear o comprobar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Caliope o violar cualquier medida de seguridad o autenticación;
(e) Evitar, eludir, eliminar, desactivar, deteriorar, descifrar o eludir de cualquier otra manera cualquier medida tecnológica implementada por Caliope o cualquiera de los proveedores de Caliope o cualquier otro tercero (incluido otro usuario) para proteger los Servicios o el Contenido;
(f) Intentar acceder o buscar los Servicios o el Contenido o descargar el Contenido de los Servicios mediante el uso de cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (incluyendo arañas, robots, rastreadores, herramientas de minería de datos o similares) que no sea el software y/o los agentes de búsqueda proporcionados por Caliope u otros navegadores web de terceros generalmente disponibles;
(g) Usar cualquier meta tags u otro texto o metadatos ocultos utilizando una marca registrada, logo URL o nombre de producto de Caliope sin el consentimiento expreso por escrito de Caliope;
(h) Utilizar los Servicios o el Contenido, o cualquier porción de los mismos, para cualquier propósito comercial o en beneficio de cualquier tercero o de cualquier manera no permitida por estos Términos;
(i) Falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o publicación de grupo de noticias, o de cualquier manera usar los Servicios o Contenido para enviar información alterada, engañosa o falsa para identificar la fuente;
(j) Intentar descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software utilizado para proporcionar los Servicios o el Contenido;
(k) Interferir o intentar interferir con el acceso de cualquier usuario, host o red, incluyendo, sin limitación, el envío de un virus, la sobrecarga, la inundación, el spam o el bombardeo de los Servicios;
(l) Recopilar o almacenar cualquier información personal identificable de los Servicios de otros usuarios de los Servicios sin su permiso expreso;
(m) Suplantar o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad;
(n) Violar cualquier ley o reglamento aplicable; o
(o) Alentar o permitir a cualquier otro individuo hacer lo anterior.
Aunque no estamos obligados a supervisar el acceso o el uso de los Servicios o el Contenido, ni a revisar o editar cualquier Contenido, tenemos el derecho de hacerlo con el propósito de operar los Servicios, para asegurar el cumplimiento de estos Términos y para cumplir con la ley aplicable u otros requisitos legales. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a eliminar o desactivar el acceso a cualquier Contenido, en cualquier momento y sin previo aviso, incluyendo, pero sin limitarse a, si nosotros, a nuestra única discreción, consideramos que cualquier Contenido es censurable o viola estos Términos. Tenemos el derecho de investigar las violaciones de estos Términos o conductas que afecten a los Servicios. También podemos consultar y cooperar con las autoridades policiales para procesar a los usuarios que violen la ley.
10. Enlaces a sitios web o recursos de terceros.
Los Servicios (incluida la Aplicación) pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Proporcionamos estos enlaces sólo para su comodidad y no nos hacemos responsables del contenido, los productos o servicios de esos sitios web o recursos o de los enlaces que aparecen en ellos. Usted reconoce la responsabilidad exclusiva y asume todos los riesgos que surjan del uso de los sitios web o recursos de terceros.
11. Terminación.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos cancelar su acceso y uso de los Servicios, a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso. En los casos en los que cancelemos los Servicios que no sean consecuencia del incumplimiento de estos Términos, le reembolsaremos de forma prorrateada cualquier parte de las tarifas de suscripción que no haya utilizado. Puede cancelar su Cuenta en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a soporte@caliope.app o a través de la página de configuración de su Cuenta en Apple App Store, o a través de su página de Suscripciones en Google Play Store. En caso de cualquier cancelación, interrupción o anulación de los Servicios o de su Cuenta, las siguientes Secciones seguirán vigentes: 5, 7, 12 y 14-17.
12. Renuncias a la garantía.
Las leyes de algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o legales, por lo que es posible que algunas de las siguientes renuncias no sean aplicables en su caso. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, RENUNCIAMOS EXPLÍCITAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN O EL USO DEL COMERCIO. En la medida en que lo permita la ley, no garantizamos que los Servicios satisfagan sus necesidades o que estén disponibles de forma ininterrumpida, segura o sin errores. No garantizamos la calidad, exactitud, puntualidad, veracidad, integridad o fiabilidad de ningún Contenido.
13. Indemnización.
Usted indemnizará y eximirá de responsabilidad a Caliope y a sus trabajadores, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, disputa, demanda, responsabilidad, daños, pérdidas, y costos y gastos, incluyendo, sin limitación, los honorarios legales y contables razonables que surjan de o estén de alguna manera relacionados con (i) su acceso o uso de los Servicios o Contenido o (ii) su violación de estos Términos.
14. Limitación de la responsabilidad.
Las leyes de algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones o exclusiones de la responsabilidad, por lo que algunas de las siguientes limitaciones pueden no aplicarse a usted. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE:
(a) NI CALIOPE NI NINGUNA OTRA PARTE INVOLUCRADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DE LOS SERVICIOS O CONTENIDOS SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ACCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENTE, O DE DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE DATOS O BUENA VOLUNTAD, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, DAÑOS INFORMÁTICOS O FALLOS DEL SISTEMA O EL COSTO DE SERVICIOS SUSTITUTIVOS DE CUALQUIER TIPO QUE SE DERIVEN O ESTÉN RELACIONADOS CON ESTAS CONDICIONES O CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO, YA SEA QUE SE BASEN EN LA GARANTÍA, EL CONTRATO, EL AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), LA RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, Y SE HAYA INFORMADO O NO A CALIOPE O A CUALQUIER OTRA PARTE DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN TALES DAÑOS, INCLUSO SI SE CONSIDERA QUE UN RECURSO LIMITADO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO HA FRACASADO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENCIALES O INCIDENTALES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN SU CASO.
(b) EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CALIOPE QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO EXCEDERÁ LAS CANTIDADES QUE USTED HAYA PAGADO A CALIOPE POR EL USO DE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO O CIEN EUROS (€100), SI NO HA TENIDO NINGUNA OBLIGACIÓN DE PAGO CON CALIOPE, SEGÚN CORRESPONDA.
(c) LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE LOS DAÑOS EXPUESTAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE CALIOPE Y USTED.
(d) No obstante cualquier disposición contraria a lo establecido desde la cláusula 14 a) a la c), ni nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones limitará o excluirá nuestra responsabilidad ante usted en los siguientes casos:
o Muerte o lesiones personales causadas por una negligencia nuestra;
o Fraude o tergiversación fraudulenta; o
o Cualquier otra responsabilidad que, por ley, no pueda ser limitada o excluida.
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15. Derecho aplicable y jurisdicción competente
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley española. En caso de que Caliope y un Usuario se vean envueltos en un litigio, este último podrá iniciar acciones legales ante los tribunales españoles correspondientes al domicilio legal de Caliope o los tribunales del lugar de residencia del Usuario.
El Usuario también puede presentar una reclamación en la plataforma online para la resolución alternativa de conflictos (plataforma ODR) disponible en la página web de la Comisión Europea https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Para cualquier incidencia o asunto relacionado con los Servicios o estas Condiciones, puede enviar un correo a la dirección de correo electrónico soporte@caliope.app.
17. Condiciones Generales.
a) Acuerdo completo.
Estos Términos constituyen el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre Caliope y usted con respecto a los Servicios y el Contenido, y estos Términos reemplazan todos los acuerdos o entendimientos orales o escritos anteriores entre Caliope y usted con respecto a los Servicios y el Contenido. Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable por un árbitro o un tribunal de jurisdicción competente, esa disposición se hará cumplir en la medida máxima permitida y las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto. Usted no podrá ceder o transferir estas Condiciones, por imperativo de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Caliope. Cualquier intento por parte del usuario de asignar o transferir estos Términos, sin dicho consentimiento, será nulo. Caliope puede asignar o transferir libremente estos Términos sin restricción alguna. Con sujeción a lo anterior, estos Términos serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios permitidos.
b) Avisos.
Se dará cualquier aviso u otra comunicación proporcionada por Caliope en virtud de las presentes Condiciones, incluidas las relativas a las modificaciones de las mismas: (i) a través de correo electrónico; o (ii) mediante su publicación en los Servicios. En el caso de las notificaciones realizadas por correo electrónico, la fecha de recepción se considerará la fecha de transmisión de dicha notificación.
c) Renuncia a los derechos.
El hecho de que Caliope no haga valer algún derecho o disposición de estas Condiciones no se considerará una renuncia a tal derecho o disposición. La renuncia a cualquiera de esos derechos o disposiciones sólo será efectiva si se hace por escrito y se firma por un representante debidamente autorizado de Caliope. Salvo que se indique expresamente en las presentes Condiciones, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de sus recursos se hará sin perjuicio de sus otros recursos en virtud de las presentes Condiciones.
19. Información de contacto.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o los Servicios, por favor contacte con Caliope en soporte@caliope.app