• POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    • FECHA DE ENTRADA EN VIGOR DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD: 4 DE NOVIEMBRE DE 2020

      1. Propósito
      Esta Política de Privacidad se incorpora por referencia a los Términos y condiciones de uso de Caliope International Entertainment S.L. (los "Términos"). Los términos " Caliope ", "nosotros" y "nos" se refieren a Caliope International Entertainment S.L. Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas de información en línea y fuera de línea, los tipos de información que podemos recopilar, la forma en que tenemos la intención de utilizar y compartir esa información, y cómo puede optar por no utilizarla o corregir o cambiar dicha información. Todos los demás términos no definidos en esta Política de Privacidad tendrán los significados establecidos en los Términos.

      2. Alcance
      La presente política de privacidad se aplica a toda información relativa a una persona física identificada o identificable ("Información personal") que se recopile, registre, organice, estructure, almacene, adapte o altere, recupere, consulte, utilice, divulgue por transmisión, difusión o que se ponga a disposición, alinee o combine de otro modo, restrinja, borre o destruya, o sujeto a cualquier otra operación realizada con la Información Personal, ya sea o no por medios automáticos ("Procesado") por Caliope en el curso de nuestro negocio, incluyendo en el sitio web de Caliope (nuestro "Sitio") y nuestra aplicación móvil (nuestra "Aplicación") (junto con todas y cada una de las futuras ofertas en línea y fuera de línea operadas por o en nombre de Caliope, los "Servicios"). Se espera que todas las personas cuyas responsabilidades incluyan el procesamiento de información personal en nombre de Caliope protejan esos datos mediante la adhesión a esta Política de Privacidad.

      3. TRANSPARENCIA/TIPOS DE NOTICIAS de la información personal que recogemos y cómo la usamos
      Los tipos de información personal que podemos recopilar (directamente de usted o de fuentes de terceros) y nuestras prácticas de privacidad dependen de la naturaleza de la relación que usted tiene con Caliope y los requisitos de la ley aplicable. Algunas de las formas en que Caliope puede recopilar Información Personal incluyen:
      o Usted puede proporcionar información personal directamente a Caliope a través de la interacción con los Servicios.
      o Al navegar por los Servicios, también se puede recopilar cierta información pasiva sobre su visita, incluso a través de cookies y tecnologías similares como se describe a continuación.
      Nos esforzamos por recopilar sólo aquella información que sea relevante para los propósitos del procesamiento. A continuación se detallan las formas en que recopilamos la información personal y cómo la utilizamos.

      3.1 Tipos de información personal que recogemos
      Caliope recopila Información Personal sobre sus usuarios y visitantes actuales, potenciales y anteriores de nuestro Sitio.

      o La información que usted nos proporciona directamente. Cuando usted usa los Servicios o participa en ciertas actividades, tales como registrarse para obtener una cuenta con Caliope, solicitar servicios o información, o contactarnos directamente, podemos pedirle que proporcione algunos o todos los siguientes tipos de información:

      
- Comunicaciones con nosotros. Podemos recopilar Información Personal de usted como su dirección de correo electrónico cuando usted elige solicitar información sobre nuestros Servicios, o registrarse en la lista de espera o el boletín de Caliope, solicitar recibir apoyo técnico o al cliente, o comunicarse con nosotros de alguna otra manera.

      - Recopilación automática de datos. Podemos recopilar cierta información automáticamente a través de nuestros Servicios u otros métodos de análisis web, como su dirección de protocolo de Internet (IP), identificadores de cookies, operador de telefonía móvil, identificadores de publicidad móvil, dirección MAC, IMEI, ID de anunciante y otros identificadores de dispositivos que se asignan automáticamente a su ordenador o dispositivo cuando accede a Internet, tipo de navegador e idioma, información de geo-localización, tipo de hardware, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, páginas que visita antes y después de usar los Servicios, la fecha y la hora de su visita, la cantidad de tiempo que pasa en cada página, información sobre los enlaces en los que hace clic y las páginas que ve dentro de los Servicios, y otras acciones realizadas a través del uso de los Servicios, como las preferencias.

      - Información de otras fuentes. Es posible que recibamos información sobre usted de otras fuentes, incluso a través de servicios y organizaciones de terceros para complementar la información que usted nos proporcione. Por ejemplo, si usted accede a nuestros Servicios a través de una aplicación de terceros, como una App Store o SNS, podemos recopilar información sobre usted desde esa aplicación de terceros que usted ha hecho pública a través de su configuración de privacidad. La información que recopilamos a través de las App Store o las cuentas SNS puede incluir su nombre, su número de identificación de usuario SNS, su nombre de usuario SNS, su ubicación, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, foto de perfil y sus contactos en el SNS. Esta información suplementaria nos permite verificar la información que usted ha proporcionado a Caliope y mejorar nuestra capacidad de proporcionarle información sobre nuestro negocio y servicios.

      3.2 Cómo Caliope utiliza su información
      Adquirimos, mantenemos, usamos y procesamos información personal sobre individuos para una variedad de propósitos comerciales, incluyendo:

      Para proporcionar los servicios o la información solicitada. Caliope puede utilizar la información sobre usted para cumplir con las solicitudes de nuestros servicios u otra información, incluyendo:

      1. a. En general, administrar la información individual y las cuentas;

      2. b. Responder a las preguntas, comentarios y otras solicitudes;
      3. c. Proporcionar acceso a ciertas áreas, funcionalidades y características de los servicios de Caliope;
      4. d. Contactar con usted para responder a las solicitudes de atención al cliente o de soporte técnico.

      Fines administrativos. Caliope puede utilizar la información personal sobre usted para sus propósitos administrativos, incluyendo:

      a. Medir el interés en los servicios de Caliope.
      b. Desarrollar nuevos servicios.
      c. Asegurar el control de calidad interno.
      d. Verificar la identidad individual.

      1. a. Comunicar sobre las cuentas y actividades individuales en los servicios y sistemas de Caliope, y, a discreción de Caliope, los cambios en cualquier política de Caliope.

      2. b. Envío de correos electrónicos a la dirección de correo electrónico que nos proporcione para verificar su Cuenta y para fines informativos y operativos, como la administración de la Cuenta, el servicio de atención al cliente o el mantenimiento del sistema.

      3. c. Procesar el pago de las compras relacionadas con nuestros servicios.

      4. d. Procesar las transacciones.

      5. e. Prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales.

      6. f. Hacer cumplir nuestros términos.

      Servicios de Marketing  de Caliope. Caliope puede utilizar la Información Personal para proporcionarle materiales sobre ofertas y Servicios que puedan ser de su interés, incluyendo nuevos contenidos o Servicios. Caliope puede proporcionarle estos materiales por teléfono, correo postal, fax o correo electrónico, según lo permitido por la ley aplicable. Tales usos incluyen:
      a) Para adaptar el contenido, los anuncios y las ofertas.
      b) Para notificarle sobre ofertas y servicios que puedan ser de su interés.
      c) Para proporcionar servicios a usted y a nuestros patrocinadores.
      d) Para otros propósitos comunicados en el momento en que los individuos proporcionan la información personal.

      Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para optar por no utilizar su información personal con fines de marketing, como se describe en la Sección 5 a continuación.

      Investigación y Desarrollo. Caliope puede utilizar la Información Personal para crear información no identificable que podemos utilizar sola o en conjunto con la información obtenida de otras fuentes, con el fin de ayudarnos a prestar de manera óptima nuestros Servicios existentes o desarrollar nuevos Servicios. De vez en cuando, Caliope puede realizar investigaciones (en línea y fuera de línea) a través de encuestas. Podemos contratar a proveedores de servicios de terceros para llevar a cabo dichas encuestas en nuestro nombre. Todas las respuestas a las encuestas son voluntarias, y la información recopilada se utilizará para fines de investigación y presentación de informes para ayudarnos a prestar un mejor servicio a los individuos, aprendiendo más sobre sus necesidades y la calidad de nuestros Servicios. Las respuestas a la encuesta pueden ser utilizadas para determinar la efectividad de nuestros Servicios, varios tipos de comunicaciones, campañas publicitarias y/o actividades promocionales. Si un individuo participa en una encuesta, la información proporcionada se utilizará junto con la de otros participantes del estudio. Podemos compartir datos individuales y agregados anónimos con fines de investigación y análisis.

      Servicios a través de dispositivos móviles. Caliope proporciona servicios que están específicamente diseñados para ser compatibles y utilizados en dispositivos móviles, incluyendo nuestra App. Caliope recogerá cierta información que su dispositivo móvil envía cuando usted utiliza tales Servicios, como un identificador de dispositivo, configuraciones de usuario, información de localización, compañía de telefonía móvil y el sistema operativo de su dispositivo. La información sobre el uso de las versiones móviles de los Servicios puede estar asociada a su Cuenta.

      Uso de información anónima y agregada. Caliope puede usar la Información Personal y otra información sobre usted para crear información anónima y agregada, como información demográfica no identificada, información de ubicación no identificada, información sobre la computadora o el dispositivo desde el cual usted accede a los Servicios de Caliope, u otros análisis que creamos. La información anónima y agregada se utiliza para una variedad de funciones, incluyendo la medición del interés de los visitantes y el uso de varias porciones o características de los Servicios. La información anónima o agregada no es Información Personal, y Caliope puede usar dicha información de varias maneras, incluyendo la investigación, análisis interno, analítica, y cualquier otro propósito legalmente permisible. Podemos compartir esta información dentro de Caliope y con terceros para nuestros propósitos o los de ellos, de forma anónima o agregada, para evitar que alguien lo identifique.

      Compartir el contenido con amigos o colegas. Los servicios de Caliope pueden ofrecer varias herramientas y funcionalidades. Por ejemplo, Caliope puede permitirle reenviar o compartir ciertos contenidos con un amigo, como por ejemplo un correo electrónico que invita a su amigo a usar nuestros Servicios. Las direcciones de correo electrónico que pueda proporcionar a un amigo o colega se utilizarán para enviar a su amigo o colega el contenido o el enlace que usted solicite, pero no serán recogidas ni utilizadas de ninguna otra manera por Caliope o cualquier otro tercero para cualquier otro propósito.

      Otros usos. Caliope podrá utilizar la Información Personal por la cual tenemos un interés legítimo, como marketing directo, estudios individuales o de mercado, protección antifraude, o cualquier otro propósito que se le haya comunicado en el momento de proporcionar la Información Personal o con su consentimiento.

      3.3 Cookies, Pixeles de seguimiento, Información analítica y publicidad basada en intereses

      Nosotros, así como terceros que proporcionan contenido, publicidad u otras funcionalidades en nuestros Servicios, podemos utilizar cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local y otras tecnologías ("Tecnologías") para recopilar automáticamente información a través de los Servicios. Utilizamos tecnologías que son esencialmente pequeños archivos de datos colocados en su computadora, tableta, teléfono móvil u otros dispositivos (denominados colectivamente como "dispositivo") que nos permiten registrar ciertas piezas de información cada vez que usted visita o interactúa con nuestros Servicios, y reconocerlo a través de los dispositivos.
      o Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en los navegadores de los ordenadores de los visitantes para almacenar sus preferencias. La mayoría de los navegadores permiten bloquear y eliminar las cookies. Sin embargo, si lo hace, es posible que el Sitio no funcione correctamente.

      o Pixeles de seguimiento. Una etiqueta de píxel es un pedazo de código incrustado en el sitio que recoge información sobre la participación de los usuarios en esa página web. El uso de un píxel nos permite registrar, por ejemplo, que un usuario ha visitado una página web determinada o ha hecho clic en un anuncio concreto.

      o Widgets de redes sociales: Nuestro sitio incluye funciones de redes sociales como el botón "Me gusta" de Facebook y LinkedIn (que puede incluir widgets como el botón "Comparte este" u otros mini-programas interactivos). Estas funciones pueden recoger su dirección IP, la página que está visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Estas funciones de redes sociales están alojadas por un tercero o directamente en nuestro sitio. Sus interacciones con estas características se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

      o Analítica. También podemos utilizar Google Analytics y Google Analytics Demographics and Interest Reporting para recopilar información sobre el comportamiento y la demografía de los visitantes en algunos de nuestros Servicios, y para desarrollar el contenido del sitio web. Estos datos analíticos no están vinculados a ninguna Información Personal. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite www.google.com/policies/privacy/partners/.

      Puede optar por no participar en la recopilación y el procesamiento de los datos generados por el uso de los Servicios por parte de Google en
      tools.google.com/dlpage/gaoptout.

      Los usos que hacemos de esas tecnologías se clasifican en las siguientes categorías generales:

      o Operacionalmente necesario. Podemos utilizar cookies, pixeles de seguimiento u otras tecnologías similares que son necesarias para el funcionamiento de nuestro Sitio y Aplicación. Esto incluye tecnologías que te permiten acceder a nuestro Sitio y Aplicación; que son necesarias para identificar comportamientos irregulares en el sitio, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad; o que te permiten hacer uso de ciertas funciones como la búsqueda guardada.

      o Relacionado con el rendimiento. Es posible que utilicemos cookies, balizas web u otras tecnologías similares para evaluar el rendimiento de nuestro Sitio y Aplicación, incluso como parte de nuestras prácticas analíticas para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestro Sitio nuestros visitantes, determinar si han interactuado con nuestra mensajería, determinar si han visto un elemento o un enlace, o para mejorar nuestros Servicios.

      o Relacionado con la funcionalidad. Es posible que utilicemos cookies, balizas web u otras tecnologías similares que nos permitan ofrecerle una funcionalidad mejorada al acceder o utilizar nuestro Sitio y Aplicación. Esto puede incluir la identificación de usted cuando ingresa a nuestros sitios o el seguimiento de sus preferencias específicas, intereses o contenidos vistos para que podamos mejorar la presentación de los contenidos en nuestros Servicios;

      Si desea optar por no utilizar las tecnologías que empleamos en nuestros Servicios, puede hacerlo bloqueándolas, eliminándolas o desactivándolas según lo permita su navegador o dispositivo.

      3.4 SERVICIOS DE TERCEROS
      El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web y otros sitios web pueden hacer referencia o enlazar con nuestro Sitio u otros Servicios. Estos otros dominios y sitios web no están controlados por nosotros, y Caliope no respalda ni hace ninguna representación sobre los sitios web de terceros o las plataformas de medios sociales. Animamos a nuestros usuarios a que lean las políticas de privacidad de todos y cada uno de los sitios web y aplicaciones con los que interactúan. No apoyamos, examinamos ni aprobamos, y no somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de esos otros sitios web o aplicaciones. La visita a estos otros sitios web o aplicaciones es bajo su propio riesgo.
      Los servicios de Caliope pueden contener enlaces y características interactivas con varias plataformas de medios sociales (por ejemplo, widgets). Si usted ya utiliza estas plataformas, sus cookies pueden ser colocadas en su dispositivo cuando utiliza nuestro Sitio u otros Servicios. El usuario debe tener en cuenta que la información personal que incluya y transmita voluntariamente en línea en un blog de acceso público, sala de chat, plataforma de medios sociales o de otro tipo en línea, o que comparta en un foro abierto puede ser vista y utilizada por otros sin ninguna restricción. No podemos controlar dichos usos de su información cuando interactuamos con una plataforma de medios sociales, y al utilizar dichos servicios usted asume el riesgo de que la Información Personal que usted proporciona pueda ser vista y utilizada por terceros para cualquier número de propósitos.

      3.5 Procesamiento de pagos de terceros
      Vendemos suscripciones a cambio de nuestros Servicios. Cuando usted realiza compras a través de los Servicios, procesamos sus pagos a través de una aplicación de terceros, incluyendo el Apple App Store, Google Play Store (junto con cualquier aplicación similar, "App Stores"). La aplicación de terceros puede recopilar cierta información financiera de usted para procesar un pago a favor de Caliope, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, dirección y otros datos de facturación.

      4. La transferencia de información - Caliope puede compartir su información


      4.1 Información que compartimos


      Podemos compartir su información como se describe en esta Política de privacidad (por ejemplo, con nuestros proveedores de servicios externos; para cumplir con las obligaciones legales; para proteger y defender nuestros derechos y propiedades) o con su permiso.

      o Utilizamos proveedores y prestadores de servicios. Podemos compartir cualquier información que recibamos con los proveedores y los proveedores de servicios. Los tipos de proveedores de servicios (procesadores) a los que confiamos la información personal incluyen a los proveedores de servicios para: (i) el suministro de TI y servicios relacionados; (ii) el suministro de información y servicios que usted ha solicitado; (iii) el procesamiento de pagos; (iv) las actividades de servicio al cliente; y (v) en relación con el suministro del Sitio y la Aplicación. Caliope ha suscrito los contratos correspondientes con los proveedores de servicios que les prohíben utilizar o compartir la Información Personal excepto en la medida en que sea necesario para realizar los servicios contratados en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales aplicables.

      o Socios de negocios. Caliope puede compartir la Información Personal con nuestros socios comerciales y afiliados para nuestros propósitos comerciales internos y los de nuestros afiliados o para proporcionarle un servicio que usted ha solicitado. Caliope también puede proporcionar la información personal a los socios comerciales con los que podemos ofrecer conjuntamente productos o servicios, o cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de interés para usted. En tales casos, el nombre de nuestro socio comercial aparecerá, junto con el de Caliope. Caliope requiere que nuestros afiliados y socios comerciales se comprometan por escrito a mantener la confidencialidad y seguridad de la información personal que mantienen en nuestro nombre y a no utilizarla para ningún otro propósito que no sea el que Caliope les proporcionó.

      o Marketing - Publicidad basada en intereses y marketing de terceros. A través de nuestros Servicios, Caliope puede permitir que los socios de publicidad de terceros establezcan herramientas de seguimiento (por ejemplo, cookies) para recoger información relativa a sus actividades (por ejemplo, su dirección IP, página(s) visitada(s), hora del día). También podemos compartir dicha información no identificada, así como información personal seleccionada (como información demográfica y el historial de compras pasadas) que hemos recogido con socios de publicidad de terceros. Estos socios publicitarios podrán utilizar esta información (y la información similar recopilada de otros sitios web) con el fin de entregarle anuncios dirigidos cuando visite sitios web no relacionados con Caliope dentro de sus redes. Esta práctica se conoce comúnmente como "publicidad basada en intereses" o "publicidad conductual en línea". Podremos permitir el acceso a otros datos recopilados por el sitio para facilitar la transmisión de información que pueda ser útil, relevante, valiosa o de otro modo de interés para usted. Si usted prefiere que no compartamos su Información Personal con socios publicitarios de terceros, puede optar por no compartir dicha información sin costo alguno siguiendo las instrucciones en la Sección 5 a continuación.

      o Divulgaciones para protegernos a nosotros o a otros (por ejemplo, según lo exija la ley y divulgaciones similares). Podemos acceder, preservar y divulgar su información personal, otra información de la Cuenta y el contenido si creemos que hacerlo es necesario o apropiado: (i) cumplir con solicitudes de aplicación de la ley o de seguridad nacional y procesos legales, como una orden o citación judicial; (ii) responder a sus solicitudes; (iii) proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de otros; (iv) hacer cumplir las políticas o contratos de  Caliope; (v) cobrar las cantidades adeudadas a Caliope; (vi) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación o procesamiento de una actividad ilegal sospechada o real; o (vii) si nosotros, de buena fe, creemos que la divulgación es de otra manera necesaria o aconsejable.

      Además, de vez en cuando se pueden revisar los registros del servidor por motivos de seguridad, por ejemplo, para detectar actividades no autorizadas en los Servicios. En esos casos, los datos de los registros del servidor que contienen direcciones IP pueden compartirse con los órganos de represión a fin de que éstos puedan identificar a los usuarios en relación con su investigación de las actividades no autorizadas.

      o Fusión, venta u otras transferencias de activos. Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, financiación, reorganización, bancarrota, administración judicial, venta de activos de la empresa o transición de servicio a otro proveedor, entonces su información puede ser vendida o transferida como parte de dicha transacción según lo permitido por la ley y/o el contrato. En tal caso, Caliope se esforzará en dirigir al cesionario para que utilice la información personal de manera que sea coherente con la política de privacidad vigente en el momento en que se recogió dicha información personal.

      4.2 Transferencias de datos
      Toda la información personal recopilada a través de o por Caliope puede ser almacenada en cualquier parte del mundo, incluyendo pero no limitándose a España, en la nube, en nuestros servidores, en los servidores de nuestros afiliados o en los servidores de nuestros proveedores de servicios. Su Información Personal puede ser accesible a las autoridades de la ley o a otras autoridades en virtud de una solicitud legal. Al proporcionar información a Caliope, usted da su consentimiento para el almacenamiento de su Información Personal en estos lugares.

      5. Opción de exclusión (DERECHO A RESTRINGIR EL PROCESAMIENTO DE DATOS)


      General


      Usted tiene el derecho de optar por no participar en ciertos usos y divulgación de su información personal. En caso de que haya dado su consentimiento para que Caliope procese su información personal, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento y optar por no seguir procesando la información contactando con soporte@caliope.app. Aunque usted opte por no participar, todavía podemos recopilar y usar Información no Personal con respecto a sus actividades en nuestros Sitios y/o información de los anuncios en sitios web de terceros para propósitos de publicidad no basados en intereses, como por ejemplo para determinar la efectividad de los anuncios.

      Comunicaciones por correo electrónico y teléfono
      Si recibe un correo electrónico no deseado de nosotros, puede utilizar el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico para optar por no recibir futuros correos electrónicos. Procesaremos su solicitud dentro de un tiempo razonable después de recibirla. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo correos electrónicos relacionados con las transacciones en relación con los Servicios que ha solicitado. También es posible que le enviemos ciertas comunicaciones no promocionales con respecto a Caliope y nuestros Servicios y no podrá optar por no recibir dichas comunicaciones (por ejemplo, comunicaciones relacionadas con actualizaciones de nuestras Condiciones o de esta Política de Privacidad).

      Dispositivos móviles
      Caliope puede ocasionalmente enviarle notificaciones push a través de nuestra aplicación con otras notificaciones que pueden ser de su interés. En cualquier momento puede optar por no recibir este tipo de comunicaciones cambiando la configuración de su dispositivo móvil. Caliope también puede recopilar información basada en la ubicación si utiliza nuestra Aplicación. Usted puede optar por no recibir esta colección cambiando la configuración de su dispositivo móvil.

      "No rastrear"

      No Rastrear es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en ciertos navegadores web. No rastrear es una forma de que los usuarios informen a los sitios web y servicios que no desean que se recopile cierta información sobre las visitas a sus páginas web a lo largo del tiempo y a través de los sitios web o servicios en línea. Tenga en cuenta que no respondemos ni respetamos las señales de No Rastrear o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web.


      Cookies y publicidad basada en intereses del usuario

      Como se ha indicado anteriormente, puede detener o restringir la colocación de cookies en su ordenador o eliminarlas de su navegador ajustando las preferencias de su navegador web. Tenga en cuenta que la exclusión de las cookies no es efectiva en las aplicaciones móviles. Sin embargo, en muchos dispositivos móviles, los usuarios de la aplicación pueden optar por no recibir determinados anuncios móviles a través de la configuración de su dispositivo.

      La industria de la publicidad en línea también proporciona sitios web desde los que puede optar por no recibir anuncios dirigidos de nuestros socios de datos y nuestros otros socios de publicidad que participan en programas de autorregulación. Puede acceder a ellos, y también aprender más sobre la publicidad dirigida y la elección y privacidad del consumidor, en www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, o www.youronlinechoices.eu/ y www.aboutads.info/choices/. También puede optar por no ser incluido en Google Analytics chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt- out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=es.

      Para que quede claro, ya sea que esté utilizando nuestra opción de exclusión o una opción de exclusión de la industria en línea, estas exclusiones basadas en cookies deben realizarse en cada dispositivo y navegador que desee excluir. Por ejemplo, si ha optado por la exclusión en el navegador de su computadora, esa exclusión no será efectiva en su dispositivo móvil. Debe optar por la exclusión por separado en cada dispositivo. Es posible que los anuncios de los sitios web de terceros que contienen el enlace de AdChoices y que enlazan con esta Política de privacidad se hayan dirigido a usted basándose en Información no personal anónima recopilada por los socios publicitarios a lo largo del tiempo y a través de los sitios web. Estos anuncios proporcionan un mecanismo para optar por la exclusión del uso de esta información por parte de los socios publicitarios para fines publicitarios basados en intereses.

      6. Derechos de acceso, rectificación, supresión y restricción
      Usted puede preguntar si Caliope está procesando información personal sobre usted, solicitar acceso a la información personal y pedir que corrijamos, modifiquemos o eliminemos su información personal cuando sea inexacta. Cuando la ley aplicable lo permita, podrá enviar un correo electrónico a soporte@caliope.app o utilizar cualquiera de los métodos establecidos en esta Política de Privacidad para solicitar acceso, recibir (puerto), buscar rectificación o solicitar la eliminación de la Información Personal que Caliope tiene sobre usted. Por favor, incluya su nombre completo, dirección de correo electrónico asociada con su Cuenta, y una descripción detallada de su solicitud de datos. Tales solicitudes serán procesadas de acuerdo con las leyes locales.

      Aunque Caliope se esfuerza de buena fe por proporcionar a las personas acceso a su información personal, puede haber circunstancias en las que Caliope no pueda facilitar el acceso, entre otras: cuando la información contenga un privilegio legal, comprometa la privacidad de otros o los derechos legítimos de éstos, cuando la carga o el gasto de facilitar el acceso sea desproporcionado en relación con los riesgos para la privacidad de la persona en el caso en cuestión o cuando sea de propiedad comercial. Si Caliope determina que el acceso debe restringirse en algún caso particular, le proporcionaremos una explicación del motivo de esa determinación y un punto de contacto para cualquier consulta posterior. Para proteger su privacidad, Caliope tomará las medidas comercialmente razonables para verificar su identidad antes de conceder el acceso o hacer cualquier cambio en su Información Personal.

      7. Retención de datos
      Caliope retiene la Información Personal que recibimos como se describe en esta Política de Privacidad durante el tiempo que usted utilice nuestros Servicios o según sea necesario para cumplir con el/los propósito(s) para el cual fue recolectada, proveer nuestros Servicios, resolver disputas, establecer defensas legales, conducir auditorías, perseguir propósitos comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos, y cumplir con las leyes aplicables.

      8. Seguridad de su información
      Tomamos medidas para asegurarnos de que su información sea tratada de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Desafortunadamente, no se puede garantizar que Internet sea 100% segura, y no podemos asegurar o garantizar la seguridad de cualquier información que nos proporcione. No aceptamos responsabilidad por la divulgación no intencional.
      Al utilizar el Sitio o al proporcionarnos Información Personal, usted acepta que nos comuniquemos con usted electrónicamente en relación con la seguridad, la privacidad y los asuntos administrativos relacionados con su uso del Sitio. Si nos enteramos de una violación del sistema de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente publicando un aviso en el Sitio o enviándole un correo electrónico. Es posible que tenga el derecho legal de recibir este aviso por escrito.

       9. Privacidad de los niños
      Los Servicios no están dirigidos a usuarios menores de 18 años, y Caliope no recopila a sabiendas información de identificación personal de personas menores de 18. Si eres menor de 18 años, no puedes acceder a los Servicios. Caliope insta a los padres a que instruyan a sus hijos a no dar nunca sus nombres, direcciones o números de teléfono reales, sin el permiso de los padres, cuando estén en línea. Si se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, puede alertarnos en soporte@caliope.app. Si nos enteramos de que hemos recopilado cualquier información personal de niños menores de 18 años tomaremos rápidamente medidas para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del niño.

      10. Compensación/cumplimiento y responsabilidad
      Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, póngase en contacto con Caliope por correo electrónico en soporte@caliope.app. Atenderemos sus preocupaciones e intentaremos resolver cualquier problema de privacidad de manera oportuna.
       
      11. Cambios en nuestra política y prácticas de privacidad
      Esta política de privacidad puede cambiar de vez en cuando. Usted entiende y acepta que se considerará que ha aceptado la Política de privacidad actualizada si utiliza los Servicios después de que la Política de privacidad actualizada se publique en los Servicios. Si en algún momento no está de acuerdo con alguna parte de la Política de privacidad vigente en ese momento, deberá dejar de utilizar los Servicios inmediatamente.

      o Revisión de la política de privacidad. Podemos revisar esta Política de Privacidad a nuestra entera discreción, así que revísela periódicamente. Si continúa visitando este Sitio y utilizando los servicios que se ponen a su disposición después de que se hayan realizado dichos cambios, por la presente da su consentimiento a los mismos.

      o Publicación de la política de privacidad revisada. Si hay algún cambio material en esta Política de Privacidad, Caliope le notificará por correo electrónico o de otra manera requerido por la ley aplicable. Publicaremos cualquier ajuste a la Política de Privacidad en esta página web, y la versión revisada será efectiva inmediatamente cuando se publique (o cuando se notifique según corresponda). Si le preocupa cómo se utiliza su información, marque esta página y lea esta Política de Privacidad periódicamente.

      o Nuevos usos de la información personal. Además, antes de utilizar la información personal para cualquier nuevo propósito no autorizado originalmente por usted, nos esforzaremos por proporcionar información sobre el nuevo propósito y le daremos la oportunidad de optar por no hacerlo. Cuando la ley o el contrato requiera el consentimiento del individuo para el procesamiento de la información personal, Caliope se esforzará por cumplir con la ley o el contrato.

      12. Historia de la revisión
      Fecha de entrada en vigor
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